¿Cómo se mide el progreso?
Esta es una de las preguntas más frecuentes para las organizaciones sin ánimo de lucro.
Los donantes lo piden en sus solicitudes. Los donantes individuales (lo que llamamos inversores) se lo preguntan en las conversaciones con el personal. Nosotros mismos nos la hacemos cada vez que nos reunimos con los vecinos para hablar de un nuevo proyecto que están diseñando y al que ayudamos a poner en marcha.
Como profesional de las organizaciones sin ánimo de lucro desde hace más de 15 años, esta pregunta para mí puede ser realmente útil y esclarecedora, y en otras ocasiones esta pregunta puede ser difícil de responder.
Cuando un financiador no parece entender del todo nuestro trabajo o no confía en él, esta pregunta puede resultar crítica. Aunque los comentarios constructivos son útiles, no es eso lo que suele ofrecer el financiador. Lo que intentan es decidir si cumples con sus normas internas de financiación.
Lo cual, para ser justos, es su trabajo, pero a menudo esas normas no han sido examinadas críticamente para detectar prejuicios. Es decir, prejuicios contra las organizaciones dirigidas por negros, las pequeñas organizaciones de base, los esfuerzos de defensa o de organización de la comunidad, cualquier cosa que no encaje en el modelo mental que tienen los financiadores de cómo son las "soluciones" a los "problemas" que perciben que afectan a la comunidad.
En Virginia Community Voice intentamos examinar de forma crítica nuestros estándares y nuestros procesos de toma de decisiones en busca de sesgos de forma regular. Hemos desarrollado valores y principios organizativos para guiar el desarrollo de nuestros fondos. Nos esforzamos por escuchar a las personas afectadas por nuestras decisiones y actuamos con rapidez en función de los comentarios que recibimos.
De este modo, enfocamos la evaluación de nuestros programas y la recaudación de fondos de forma un poco diferente. Para nosotros, los resultados cuantificables son una pieza importante del rompecabezas, ya que nos ayudan a entender el impacto de nuestro trabajo en la comunidad y la alineación de nuestras acciones con nuestros valores. Son parte del proceso de evaluación, pero no el objetivo del mismo.
Estas son algunas de las preguntas basadas en valores que nos hacemos sobre nuestros proyectos o compromisos
¿Cree la comunidad que ____________ está funcionando?
¿Se alinea ______________ con su visión de la zona sur?
¿Se diseñó y aplicó el _________________ de forma equitativa?
¿Promoverá _____________________ la equidad para las comunidades históricamente marginadas?
Si la respuesta es afirmativa, podemos pasar a formular algunas de las preguntas de evaluación más comunes.
¿Cuántas personas participaron?
¿Con qué frecuencia/con frecuencia han participado?
¿Qué nos dicen los datos de la encuesta sobre el cambio, el aprendizaje o el crecimiento a nivel individual y comunitario?
¿Qué nos dicen los datos de observación sobre ________________?
Cuando se trata de desarrollar fondos, se aplica un proceso similar.
En primer lugar, nos preguntamos si nuestros esfuerzos de desarrollo de fondos están en consonancia con nuestros valores. Se trata de un proceso continuo y diario que implica muchas conversaciones dentro de nuestro equipo, con nuestros líderes vecinales, miembros de la junta directiva y socios sobre el impacto de nuestra toma de decisiones interna.
Por ejemplo:
En la medida de lo posible, co-creamos con los vecinos. Por ejemplo, la estructura y el nombre de nuestro programa de inversión individual -Amplificadores de Voz de la Comunidad- se hizo con el Comité Directivo de RVA Thrives .
La comunicación es un proceso transparente y colaborativo. Varios miembros del personal leen y revisan los boletines informativos y las redes sociales en busca de lenguaje no inclusivo, lugares en los que hablamos en nombre de otra persona o el uso de imágenes que cosifican a las personas. Nos tomamos el tiempo necesario para crear mensajes que comuniquen con claridad y que hayan sido revisados con detenimiento desde múltiples perspectivas.
El personal bilingüe nos ayuda a traducir todas las comunicaciones o a redactar comunicaciones específicas en español siempre que sea posible (con total transparencia, este es un área de crecimiento continuo para nosotros).
Utilizamos subtítulos y descripciones de imágenes en nuestras publicaciones en las redes sociales para que sean más accesibles para la comunidad de discapacitados. Más información en el blog de Dana sobre el Mes del Orgullo de la Discapacidad.
A continuación, nos planteamos preguntas más cuantificables. Para ello, aquí está nuestro Informe de Progreso 2021.
Desde mayo de 2021, el número de amplificadores de voz comunitarios ha aumentado de 16 a 42. Esto incluye una mezcla de personas que invierten tiempo y dinero cada mes en VACV, así como que amplifican las voces de las personas negras, indígenas y de color en sus vidas personales y profesionales 3 horas al mes.
Más de 30 personas han realizado inversiones puntuales este año.
En total, los particulares han invertido más de 7.000 dólares en Virginia Community Voice este año.
Hemos solicitado y recibido más de 270.000 dólares en subvenciones de las siguientes instituciones: Virginia Outdoor Foundation, The Funders Network, Community Foundation for a Greater Richmond, Robins Foundation, Richmond Memorial Health Foundation, CultureWorks, ConseRVAtion fund y The Schaberg Foundation
Este año hemos visto crecer la demanda de nuestros servicios de formación y asesoramiento en materia de participación comunitaria equitativa y equidad racial, generando unos 82.400 dólares de ingresos.
Por último, reflexionamos sobre cómo nuestros esfuerzos de recaudación de fondos nos acercan a nuestra visión: una Commonwealth en la que las decisiones se toman de forma equitativa.
Aproximadamente el 80% de nuestra financiación se destina a nuestros dos programas: RVA Thrives y Community Voice Blueprint.
Con estos fondos mantenemos y, cuando es posible, aumentamos nuestro equipo de expertos organizadores comunitarios, defensores, entrenadores y formadores que están profundamente conectados y son responsables con la comunidad de Southside.
En la actualidad, nuestro equipo está formado por 11 personas(conócelas aquí) y estamos encantados de contratar a otro Community Advocate bilingüe a tiempo parcial(¡más información aquí!)
Nuestro equipo consigue la participación de más de 100 vecinos de la zona sur cada año, y ofrece formación y entrenamiento a más de 150 personas al año de más de 100 instituciones diferentes de todo Virginia.
Aproximadamente el 15% de nuestra financiación se destina directamente a los vecinos de la zona sur por su experiencia vivida y el compromiso de sus vecinos en la acción colectiva.
El Grupo de Trabajo de Vivienda publica un cuadro de mando de desarrollo equitativo para que los promotores y la ciudad rindan cuentas de su visión del entorno construido
Los vecinos están formando un Grupo de Trabajo Ecológico, facilitado por la nueva Southside Green Collaborative, que creará un plan de base comunitaria para una Southside más ecológica
Los vecinos han celebrado tres jornadas de limpieza esta primavera/verano, en Bellemeade, Hillside Court y Davee Gardens
ARCA, un proyecto de arte, reconciliación y defensa cívica dirigido por jóvenes, está de nuevo en marcha.
YEER, el proyecto Youth Empowerment through Eviction Research, se relanzará este otoño con más investigación de acción participativa dirigida por jóvenes de la zona sur.
El resto de nuestra financiación se destina a suministros, materiales, alquileres y otros gastos para que la organización siga funcionando.
Cuando inviertes en Virginia Community Voice, inviertes en una organización que trata de tomar decisiones equitativas en nuestras operaciones internas, así como en nuestro compromiso externo con la comunidad, la defensa y la programación.
Gracias a los que han invertido en nuestro trabajo este año.
Bekah Kendrick
Bekah gestiona el desarrollo y las comunicaciones de Virginia Community Voice. Le gusta leer, hacer senderismo y estar cerca del agua con su marido, su hijo y sus dos perros. Póngase en contacto con Bekah en bekah@vacommunityvoice.org.